Informativa sulla privacy

1. Responsabilità

Il titolare è UNEW Beauty Couture AG, Sinserstrasse 8, 6330 Cham, Svizzera. Questa informativa si applica a siti, moduli, prenotazioni, corsi, trattamenti, newsletter, comunicazioni, offerte online, social media e offerte fisiche.

2. Contatto privacy

Per domande o richieste degli interessati: info@unew.ch.

3. Categorie di dati

UNEW tratta dati personali secondo il diritto svizzero sulla protezione dei dati e, ove applicabile, il GDPR. A seconda dell’interazione ciò può includere dati anagrafici, contatti, dati contrattuali e di pagamento, comunicazioni, dati tecnici, preferenze marketing, immagini/video da videosorveglianza e informazioni volontarie rilevanti per trattamenti o corsi. Il trattamento serve a gestione del sito, richieste, prenotazioni, corsi, trattamenti, pagamenti, verifiche di solvibilità, supporto, newsletter, analisi, marketing, sicurezza, obblighi legali e tutela dei diritti. Possono ricevere dati fornitori di hosting, IT, Shopify/CRM, pagamenti, newsletter, Google Analytics, Meta, TikTok, YouTube, social media, logistica, consulenti, recupero crediti, assicurazioni e autorità se necessario. Cookie non essenziali e tecnologie di tracking sono attivati solo con consenso ove richiesto. La videosorveglianza può essere usata nell’istituto per sicurezza e prevenzione di abusi; è segnalata, limitata alle aree necessarie e consultata solo se necessario. I dati possono essere trattati in Svizzera, SEE o altri Paesi con garanzie o eccezioni legali. Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dalla legge.

4. Finalità

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5. Basi giuridiche

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6. Siti web, log server e hosting

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7. Contatto e comunicazione

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8. CRM, gestione clienti e Shopify

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9. Corsi, trattamenti e servizi Academy

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10. Newsletter ed e-mail marketing

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11. Cookie e consenso

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12. Google Analytics e analisi web

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13. Meta, TikTok, YouTube e marketing online

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14. Profili social e plugin

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15. Video YouTube

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16. TikTok

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17. Pagamenti

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18. Verifiche di solvibilità e recupero crediti

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19. Recensioni, commenti e testimonianze

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20. Videosorveglianza nell’istituto

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21. Comunicazione a terzi

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22. Trasferimenti all’estero

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23. Durata di conservazione

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24. Sicurezza dei dati

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25. Diritti degli interessati

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26. Modifiche della presente informativa

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